Кукла DEFA "Русалка"

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Компанія здійснює повернення і обмін товару відповідно до Закону « Про захист прав споживача». Як повернути гроші за товар або обміняти його? Згідно з законом України, ви можете повернути товар, який ви отримали в інтернет-магазині, якщо виконуватимуться такі вимоги: З моменту придбання товару пройшло не більше 14 днів. (Надання товару вважається датою відсилання товару клієнта) Товар не використовувався. Збережені товарний вигляд і упаковка. Є фабричні пломби і ярлики. Існують платіжні документи, створені разом з проданим товаром. Повернення товару можна зробити в точці видачі товару, а також через перевізника. При поверненні товару послуги його пересилки платить Покупець. Після отримання нашого сервісного центру про стан товарного виду повернення, наявність всіх деталей і виправлення механізмів, ми повернемо Вам повну вартість товару, якщо такого для обміну немає в наявності. Гроші, заплачені за придбаний товар, повертаються не пізніше 7 днів з моменту підтвердження сервісним центром про прийняття товару. Повернення товару, який несправний з вини виробника Ви можете обміняти наш товар на новий, за таких умов: Товар не використовувався. Збережені всі захисні плівки, документи, упаковка. Ви звернулися до нас не пізніше 14 днів з моменту покупки. (Надання товару вважається датою відсилання товару клієнта) Після ув'язнення нашим сервісним центром про стан відновленого товару, його товарного виду, наявності всіх деталей і виправлення (не виправлення) механізмів, виконання всіх гарантійних умов експлуатації, ми повернемо Вам повну вартість товару, якщо подібного для обміну немає. Максимальний термін такої перевірки становить 14 днів. Коли буде відмовлено в поверненні? Інтернет-магазин змушений відмовити в обміні товару на новий або повернення грошей за товар, якщо: З дати покупки пройшло понад 14 днів. (Надання товару вважається датою відсилання товару клієнта) У нашому магазині немає документів про купівлю товару. Товар, який уживав. Комплектація товару неповна, відсутні деталі, оригінальна упаковка, зарядні елементи і т.д. Під час перевірки товару помітні ознаки сторонніх процесів (ремонт, спроби розтину та д.) або порушення інших умов гарантійного обслуговування товару (повільне занурення у воду, механічне втручання тощо).